POVRAT NOVCA

Kada ću dobiti svoj novac natrag?

Vratit ćemo vam novac čim primimo i provjerimo vaš povrat.

Može proći između 7-10 radnih dana prije nego što vaš povrat bude uključen u naše skladište.

Kod plaćanja kreditnom karticom potrebno je samo nekoliko dana prije nego što primite novac. Međutim, ako plaćate putem bankovnog prijenosa ili računa, može proći do 30 dana prije nego što se novac pojavi na vašem računu.

Pregled: U nastavku možete vidjeti pregled koliko dana u tjednu traje cca. potrebno prije nego što se vaš novac pojavi na vašem računu ovisno o načinu plaćanja:

Platna kartica: 2-5 radnih dana od primitka povrata - ako ste kupovali platnom karticom, novac će također biti odobren na vašu platnu karticu.

PayPal: 2-5 radnih dana od primitka povrata. Uz PayPal sami odlučujete hoće li novac ostati na vašem PayPal računu ili će se prebaciti na vaš bankovni račun.

Račun: Do 30 radnih dana od primitka povrata. Plaćate samo robu koju zadržite. Ako ste već platili puni iznos i požalite zbog kupnje u roku od 30 dana za povrat, vratit ćemo vam novac za vraćenu robu.

Bankovni prijenos: Do 30 radnih dana od primitka povrata. Na obrascu za povrat možete napisati broj računa na koji želite da vam se prebaci novac.

---

Prigovor - nedostatak proizvoda

Ako otkrijete da artikal ima nedostatak, koristite poveznicu koju ste primili nakon narudžbe. Ovdje imate priliku kreirati različite pritužbe, odabrati pritužbu koja odgovara vašoj pritužbi i slijediti upute. Nakon što ispunite obrazac i pošaljete ga, služba za korisnike će obraditi pritužbu.

BILJEŠKA! Ne šaljite nam ništa dok ne donesemo odluku o prigovoru.